Ein Stundensatz klingt fair, bis die Rechnung kommt. Warum wir bei Premium-Projekten trotzdem auf Festpreise setzen.
„Wir rechnen nach Aufwand ab" hört sich für viele Kunden zunächst vernünftig an — man zahlt ja nur, was tatsächlich gemacht wird. In der Praxis erlebe ich das Gegenteil: Stundensätze verschieben das komplette wirtschaftliche Risiko auf den Auftraggeber, ohne dass er das beim Angebot überhaupt merkt.
Ein Webdesign-Projekt hat naturgemäß viele Unbekannte: unklare Anforderungen, späte Änderungswünsche, Abstimmungen, die länger dauern als geplant. Bei Stundensätzen trägt all das der Kunde — die Agentur hat sogar einen leichten Anreiz, gründlich statt effizient zu arbeiten.
Bei einem Festpreis liegt dieses Risiko bei uns. Wir müssen also vorher genau kalkulieren, was ein Projekt realistisch braucht — und haben ein eigenes Interesse daran, effizient zu bleiben, ohne an der Qualität zu sparen.
Ein verbindliches Angebot vor Projektstart, kein böses Erwachen bei der Schlussrechnung, und eine Agentur, die genauso motiviert ist wie Sie, das Projekt zügig und sauber abzuschließen.